FAQ – VANLIGA FRÅGOR INFÖR EN TERMIN PÅ YOGABYLINK

05 aug
  • MÅSTE JAG VÄLJA EN KURS OCH YOGA SAMMA TID VARJE VECKA?

Nej, du har möjlighet att välja något av våra FLEX-kort som ger dig ett antal klipp (8/10/17) och du väljer själv när du vill yoga och i vilken studio som du vill gå.

  • OM JAG VÄLJER ETT FLEX MED 17 KLIPP, MÅSTE JAG GÅ VARJE VECKA?

Nej, 17 klipp innebär att du har lika många klipp som antal veckor under terminen. Vi vet dock att livet händer och att nån vecka kanske inte du har möjlighet att yoga. Ditt klipp brinner inte inne utan de kan välja att yoga 2 ggr en annan vecka, eller 3 veckan därpå.

  • OM JAG VILL YOGA OBEGRÄNSAT UNDER TERMINEN, VAD VÄLJER JAG DÅ?

Då väljer du vårt populära FLEXAFRITT och yogar hur mycket du vill.

  • HUR LÅNGT I FÖRVÄG KAN JAG BOKA MIN KLASS?

Alla klasser bokas på bokningssidan under fliken ”klasser”. Klasserna släpps alltid två veckor i förväg.

  • HUR NÄRA INPÅ KLASSEN KAN JAG BOKA?

Klassbokningen stängs inte förrän klassen startar.

  • HUR OFTA ÄR KLASSERNA FULLBOKADE?

Alla klasser har särskilda avsatta platser för FLEX-kort så det är sällan en klass blir helt fullbokad.

  • VILKA KLASSER INGÅR I FLEXKORTET?

Alla klasser i Mölnlycke och Landvetter ingår FLEXKORTEN. I Hindås ingår alla klasser på måndagar och globalyogan/lymfyogan på torsdagar också.

  • KAN JAG ANVÄNDA MITT FRISKVÅRDSBIDRAG PÅ YOGABYLINK?

Javisst! Vi är anknutna till Epassi. Vi skriver också kvitton som du kan lämna in till din arbetsgivare. Maila info@yogabylink.se för att be om kvitto. Kvitto skrivs och skickas ut var tredje vecka.

  • KAN JAG AVBETALA MIN YOGA?

Javisst, det går utmärkt. Du väljer själv hur du lägger upp din betalning. Första inbetalningen ska vara oss tillhanda innan förfallodatum och sista betalningen ska vara betald senast en månad innan terminsslut. Du får ingen ny faktura utan använder samma BG och samma OCR för var och en av dina avbetalningar.

  • JAG VILL GÅ SAMMA DAG OCH TID VARJE VECKA, MEN VAD HÄNDER IFALL JAG UNDER EN VECKA MISSAR MIN KURS?

Du har möjlighet att ta igen den klass du missar. Du behöver ta igen under samma termin och kan inte spara din gång till terminen därpå.

  • VAD HÄNDER OM MIN KLASS RÅKAR BLI INSTÄLLD?

Vi på YogaByLink försöker alltid att lösa en vikarie till en klass i de fall den ordinarie instruktören inta kan hålla sin klass. Ifall vi på YogaByLink inte lyckas lösa en vikarie kan vi behöva ställa in eller styra om en klass. Du blir då meddelad per mail och sms senast 2h innan klassen startar och självklart får du ta igen klassen. Du som har ett FLEXKORT får tillbaka ditt klipp in på ditt kort.

  • OM JAG BLIR SJUK VAD GÄLLER DÅ?

Sjukdom utan sjukintyg hanteras som missade klasser och tas igen under samma termin. Med sjukintyg kan din kurs/kort frysas och tas igen terminen därpå. Du behöver då meddela oss per mail när du får ditt sjukintyg.

FINNS DET NÅGOT MER SOM DU UNDRAR, SKICKA OSS GÄRNA ETT MAIL SÅ SKA VI SE TILL ATT SVARA.

VÄLKOMMEN ATT YOGA TILLSAMMANS MED OSS!

Vårt Instagram-flöde
Something is wrong.
Instagram token error.
Hämta fler